开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025去哪儿网回应被法院列为“老赖”：失误操作已撤销处理

2025-12-01 23:04:43　　点击量：

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　　新京报记者在中国裁判文书网查询到的相关民事判决书显示，2017年7月至8月，蒋某某、朱某某与方某某三人先后在去哪儿平台上购买了上海科友国际旅行社有限公司（简称“科友旅行社”）10.1-10.6日本6日游产品。2017年9月19日，去哪儿客服突然告知要求三人缴纳去日本签证保证金每人5万元，并要求汇入杜巴商务账户。当日，三人通过蒋某某个人账户汇入杜巴商务账户保证金共计15万元。2017年9月28日，去哪儿客服告知需推迟至10月4日出行，因推迟同意退回出行团费差价每人1000元，并承诺回国后一并退回签证保证金及旅游差价共计15.3万元。回国后，蒋某某、朱某某、方某某多次联系去哪儿客服均无果。2017年10月30日，蒋某某、朱某某、方某某向科友旅行社投诉，科友旅行社未予处理。2017年11月15日，三人向浙江省永康市人民法院起诉。2018年8月2日，上述案件进行公开开庭审理。

　　浙江省永康市人民法院判决，杜巴商务返还蒋某某、朱某某、方某某保证金15万元并赔偿损失2060元及利息损失。同时指出在上述案件中，北京趣拿信息技术有限公司提供的技术平台服务协议中加盖的上海科友国际旅行社有限公司的公章系虚假的，基于北京趣拿信息技术有限公司与上海科友国际旅行社有限公司已存在多次合作并签订多份技术平台服务协议，应认定其对案涉旅游产品的技术平台服务协议未尽审慎审查义务以及作为去哪儿网经营者的管理义务，故其对案件中蒋某某、朱某某、方某某遭受的损失亦存在过错，应承担杜巴商务上述责任范围50%以内的补充责任。