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2025-06-08 16:26:11 点击量:
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与这些业主签约的是一家名叫“悦客美誉”的民宿品牌。悦客美誉在其微信公号中介绍,“公司提供房屋装修、租客筛选、房屋维护、保洁管家等服务,进行全程可控化管理,实现业主不操心,租客安心住的理想模式。业主托管后即可开启轻松收房租的模式,每月收入固定租金。”也就是说,业主支付装修费用,悦客美誉进行统一装修,之后将装修好的房子作为民宿出租,再将租金返还给业主。按照合同约定,业主获得的租金返还大多高于一般房屋出租。
今年3月,新京报记者接到消费者投诉。涉事业主马文(化名)告诉记者,他于2024年4月13日与徐州同真商业运营管理有限公司签订了房屋装饰装修施工合同及房屋租赁合同,将自己三室一厅的房子交托给了悦客美誉。签约时间为6年,公司在合同中承诺将返还其每月租金3810元。“我的房子是精装房,只需要支付软装的费用,650元/平方米,共交了80500元装修费用。”马文后来发现,整个房子只涂了一桶墙面彩漆,没有软装进场,而且漆的质量非常差,时间不长就已经脱皮。
类似的情况还有不少。山东临沂的文亮(化名)曾实地考察,看到临沂悦客美誉商业运营有限公司办公室挂着营业执照,这才安心签订合同。文亮前期支付装修费用实付108000元,约定每月返还租金4000元。后来装修工程一再拖延,公司业务员告知文亮家具已经运到、家电已经进场,文亮去查看,发现并没有任何家电。从2024年3月2日签订合同到2025年1月20日公司本该支付租金,文亮却没收到一分钱,后来又被告知要解约,“只给1个月租金的违约金,还要按照12期支付。”
悦客美誉在微信公众号自我介绍称,悦客美誉是处于快速发展中的网红智能民宿品牌,是国内优质的C2B2C模式民宿运营平台,公司拥有一流的客户服务体验与托管式投资经验。悦客美誉全托管运营模式和全链条的网络运营体系,凭借C2B2C模式,盘活业主闲置资产,提供更高效的房屋出租解决方案。公司提供房屋装修、租客筛选、房屋维护、保洁管家等服务,进行全程可控化管理,实现业主不操心,租客安心住的理想模式。业主托管后即可开启轻松收房租的模式,每月收入固定租金。
新京报记者就此采访了北京市中闻律师事务所律师梁振禄。梁振禄介绍,根据现有信息,该事件很可能涉嫌刑事犯罪,可能涉及的罪名有三种,若企业以非法占有为目的,在签订合同时虚构装修能力或隐瞒无法履约的真相,收取装修款后携款失联,可能构成合同诈骗罪(《刑法》第224条);若企业以“返租”为名,通过多地分公司向不特定人群吸收资金,且未用于实际经营,可能涉嫌非法集资,构成非法吸收公众存款罪(《刑法》第176条);若企业以非法占有公众资金为目的,以高额返租为诱饵,虚构经营能力,诱骗公众资金,还将资金挪作他用或卷款跑路,则可能构成集资诈骗罪(《刑法》第192条)。
对于多位受访者提及的涉及诈骗的问题,梁振禄也做出了解释。他解释,是否涉及诈骗,关键在于企业是否具有“非法占有目的”,比如资金是否用于实际装修。受访者提供的材料中提到业主的装修款未用于施工,公司跑路,留守人员处理解约时仅支付极低赔偿,这表明公司无履约意图,可佐证其非法占有的主观恶意。此外,公司通过多地分公司吸收资金,属于向不特定多数人集资,因此,虽然业主们签的合同表面是装修合同,但实质可能属于变相集资,涉嫌集资诈骗罪。如果每个业主单独签订合同,也可能被认定为合同诈骗,此时需结合具体合同内容和资金流向分析。
消费者该如何维权?梁振禄也给出了建议。第一,刑事报案:若证据显示公司在签约时已无履约能力,且存在非法占有目的,消费者应立即向公安机关报案。业主要提供装修合同原件、所有付款凭证(银行流水/收据)、与工作人员的沟通记录、施工现场照片/视频等证据,推动立案侦查。第二,民事诉讼:若企业系正常经营失败,业主可起诉企业违约,要求返还装修款及赔偿损失,并及时申请财产保全,防止公司转移资产。法院审理时如果发现案件中涉及刑事犯罪,会及时将案件材料移送侦查机关。第三,集体维权:业主可以联合其他受害者提起集体诉讼或向消协投诉,扩大社会影响力。第四,行政投诉:如果涉及一般违规,业主可以向市场监管部门举报企业虚假宣传、超范围经营等问题。
面对风险,梁振禄提示称,不要轻易交付资金、托管房屋给来路不明的公司及人员。业主在签合同前,要实际考察公司的规模、人员资质和经营情况,避免陷入诈骗圈套。第一,审查企业资质:核实企业是否具备装修、民宿运营相关许可证,警惕“无证经营”。 同时要注意核查企业是否有实际的经营案例,盈利情况如何。第二,拒绝“预付全款”:要求分期支付装修款,按工程进度付款。第三,留存证据:保存合同、沟通记录、转账凭证等,为后续维权提供依据。 第四,警惕“高回报承诺”:若返租收益远高于市场价,很可能为骗局。
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