开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025文旅盛宴迎高朋！邀您共赏黄果树旅游区旅游产业高质量发展新画卷

2025-05-28 18:21:48　　点击量：

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　　在天星桥·郎宫景区的漂流项目现场，工人正在进行最后收尾阶段，目前主体建设已基本完工，预计5月1日试运营。项目全长约8.5公里，漂流河段4.2公里，沿途设有12处险滩，为游客提供时长约1—1.5小时的惊险漂流体验。此项目将依托景区优质的旅游资源，通过引入B.Duck小黄鸭这一具备高度国民认知度的IP品牌进行赋能，为游客带来更具品牌感和差异化的文旅体验，且打破了黄果树旅游区传统的单一门票经济模式，在漂流项目之外还增加了更多消费场景，如主题餐厅、游乐园、露营地、住宿以及IP周边商品销售等配套设施与服务。

　　黄果树旅游区对标国际旅游服务标准，全面提升硬件服务设施和软件服务水平，进一步规范旅游秩序，营造舒适、舒心的旅游环境。在硬件提升方面，实施黄果树大瀑布、龙宫、天星桥等核心景区提质项目，进一步完善旅游咨询服务站、旅游厕所、标识标牌等配套设施。在软件强化方面，优化提升“一中心、四平台”的景区智慧运营指挥调度体系，推出景区直通车、小车小团、要客服务等个性化旅游服务，强化接待礼仪培训，全面提升旅游服务人员的综合素质和专业水平。安排77名志愿者有针对性地开展路线指引、信息咨询、交通疏导等旅游志愿服务工作，累计服务游客12000余人次，提供旅游咨询服务10万余人次。

　　旅游服务质量提升是一项系统工程，需要政府、企业、行业从业者等各方共同努力。2024年年底以来，黄果树旅游区多家餐饮、住宿经营主体完成了升级改造。如“黔人百味”餐厅为提升游客就餐舒适度、满意度，将店面面积由原来的220平方米增至450平方米，并在装修风格上注重以当地布依族文化为主要元素。同时，为游客提供美食地图等便民服务；“乐衍凡舍”民宿将原有的9间客房升级扩建到15间，并加以极简主义的设计美学……自主升级改造店内外环境，保障好、服务好游客，全区广大旅游从业者、企业已积极参与到旅游服务质量大提升行动中来，营造了全员助游的良好氛围。